توصيل

كم سيأخذ طلبي من الوقت ليصل.

يتم تعبئة الطلبات وإرسالها في نفس يوم العمل إذا تم استلام الدفع بحلول الساعة 1 ظهرًا.

المملكة المتحدة (البر الرئيسي فقط)

يستغرق التسليم القياسي 2-3 أيام عمل

يستغرق التسليم في اليوم التالي يوم عمل واحدًا بين الإثنين والخميس، وسيتم تسليم الطلبات المستلمة بعد الساعة 1 ظهرًا يوم الخميس في يوم الاثنين التالي.

التسليم يوم السبت متاح بتكلفة إضافية.

الاتحاد الأوروبي (البر الرئيسي لأوروبا)

سوف تستغرق الطلبات 2-3 أيام عمل للتوصيل.

بقية العالم

يستغرق الطلب من 4 إلى 5 أيام عمل، ويخضع للتخليص الجمركي .

ما هي رسوم التسليم الخاص بك؟
رسومنا القياسية المتعقبة في المملكة المتحدة هي يغطي مبلغ 4.80 جنيهًا إسترلينيًا تكاليف التعبئة والبريد إلى عناوين البر الرئيسي في المملكة المتحدة إذا كانت المنتجات المطلوبة "صغيرة" (أقل من 2 كجم).

انتهت طلبات البيع بالتجزئة 40.00 جنيهًا إسترلينيًا التأهل للحصول على التوصيل القياسي المجاني في البر الرئيسي للمملكة المتحدة. سيتم عرض جميع رسوم التوصيل عند الخروج، قبل وبعد تأكيد طلبك. (ملاحظة: جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة بالمعدل الحالي.)

متى تقوم بالتسليم؟
يتم التوصيل القياسي عن طريق البريد السريع، خلال 2-3 أيام عمل من طلبك، مع التسليم بين الساعة 8 صباحًا و6 مساءً. إذا لم تكن أي من المنتجات التي طلبتها متوفرة في المخزون، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بذلك.

أين تقوم بالتوصيل؟

نحن نقدم في جميع أنحاء العالم!

سيتم عرض تكاليف الشحن عند الخروج، إذا لم تظهر الدولة التي تطلب منها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على helllo@naturesblends.co.uk مع العناصر التي ترغب في طلبها، وسنزودك بعد ذلك بعرض أسعار يدوي .

نقوم بالتوصيل إلى جميع المناطق البريدية في المملكة المتحدة، بما في ذلك إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية. قد يستغرق التسليم إلى العناوين في الجزر أو المناطق النائية في البر الرئيسي للمملكة المتحدة وقتًا أطول قليلاً من أوقات التسليم المعتادة لدينا، وسيكلف أكثر قليلاً، مع احتمال حدوث تأخيرات إذا كنت تعيش في مناطق الرمز البريدي التالية: AB، BT، DD، GY ، HS، IM، IV، JE، KW، PA، PH، PO30 - PO41، TR21 - TR25، ZE. إذا كنا نعتقد أن عنوان التسليم الذي قدمته قد لا يكون آمنًا (على سبيل المثال، إذا كان عنوانًا بريديًا مشتركًا أو صندوق بريد)، فقد نتصل بك لإجراء ترتيبات بديلة.

هل يمكنني إرسال العناصر إلى أكثر من عنوان؟
يسعدنا توصيل طلبك بالكامل أو جزء منه إلى عناوين أخرى غير عناوينك، وأثناء عملية الدفع، سيتم منحك خيار إخبارنا بالمكان الذي تريد إرسال العناصر الموجودة في سلتك إليه. (سيؤدي اختيار عناوين تسليم متعددة إلى فرض رسوم توصيل إضافية.)

ماذا لو لم أكن موجودًا عند التسليم؟
تتم عمليات التسليم عادةً من الاثنين إلى الجمعة، بين الساعة 9 صباحًا و5.30 مساءً. إذا لم يكن المستلم موجودًا، فسوف يترك موظف التوصيل لدينا بطاقة تؤكد أنه حاول تسليم الطرد الخاص بك. يرجى الاتصال برقم الاتصال الموجود على البطاقة إما للاتفاق على وقت تسليم مناسب أو ترتيب الاستلام مباشرة من المستودع الخاص بهم. بعد ثلاث محاولات تسليم فاشلة (قد لا يكون الأمر كذلك)، سيتم إرجاع العناصر الخاصة بك إلى مستودعاتنا. وسيكون العميل مسؤولاً عن تغطية تكلفة الشحن.

ماذا لو وصل جزء فقط من طلبي؟
إذا كان هناك أي عناصر مفقودة من الطلب (كما هو مفصل في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك)، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على hello@naturesblends.co.uk أو الاتصال بنا على 01618188779 ، وسنكون سعداء جدًا بتقديم المساعدة.